В повседневной жизни мы часто совершаем платежи, как регулярные, так и разовые. Как оплатить их с максимальной экономией времени и выгоды, рассказывает управляющий Смоленским отделением ПАО СберБанк Александр Решетняк
Какую оплату я могу произвести удаленно?
Принимая решение о способе оплаты, в первую очередь следует обратить внимание на возможность проведения расчетов через СберБанк Онлайн (SBOL). Каждый платеж может быть произведен SBOL без ограничений. Самое главное, чтобы у вас были все необходимые реквизиты для оплаты. Например, платежи за газ «Газпром межрегионгаз Смоленск», «Газпром газораспределение Смоленск» и другим компаниям можно удобно оплатить SBOL, щелкнув ссылку «Газ» во вкладке «Квартиры и коммунальные услуги и домашний телефон». При этом за большинство коммунальных платежей по удаленным каналам не взимается комиссия, как и 1 процент от суммы платежа без минимальной комиссии.
Если вы не нашли нужную организацию в списке услуг, вы можете оплатить с помощью функции «Перевод в организацию», которая находится во вкладке «Переводы и выплаты». Для корректной оплаты важно правильно ввести данные, указанные в квитанции.
Как оплатить штрих-кодом?
Двумерный штрих-код (QR-код) — это специальный графический код, используемый для быстрого поиска услуг. Почти все государственные учреждения и организации, которые выдают квитанции за госуслуги, налоги, билеты ГИБДД, газ, электричество, аренду, детские сады и т.д., будут включать штрих-код в квитанцию.
Оплата производится с помощью штрих-кода без ввода каких-либо дополнительных реквизитов, что значительно сокращает время операции и просто избавляет от необходимости контролировать правильность ручного ввода информации.
Штрих-код можно использовать при оплате через терминалы СберБанка, а также на мобильном телефоне с установленным приложением СберБанк Онлайн. Для этого просто зайдите в меню «Платежи», выберите «Оплата через QR или штрих-код» и наведите камеру на штрих-код.
До 1 декабря многие из нас должны платить налог на недвижимость. Налоговые платежи очень удобно оплачивать через SBOL с помощью QR-кода: в таких платежах много деталей. QR-код избавляет от необходимости вводить их вручную.
В каких случаях удобно использовать Автоплату?
Сегодня AutoPayment можно привязать к оплате большинства услуг. Его особенно удобно использовать для платежей и переводов, которые совершаются на регулярной основе. Например, оплата интернета дома. Автоматическая оплата может быть связана со счетом для оплаты счетов, которые меняются ежемесячно, и фиксированной суммой для ежемесячных платежей на ту же сумму. Вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете СберБанк Онлайн или при посещении отделения банка. В этом случае клиенту не нужно постоянно помнить об информации об условиях и размере платежа: вы будете получать статусы от банка на всех этапах внедрения AutoPayment — от определения суммы списания до его результата. При этом за день до следующего автоплатежа вы получите SMS-сообщение с суммой, комиссией, датой исполнения и кодом отказа, если нет необходимости проводить платеж.
Как я могу сэкономить на комиссии за оплату?
Оказание услуг по переводу денежных средств от физических лиц к юридическим лицам осуществляется в соответствии с тарифами, утвержденными в ПАО СберБанк.
При этом плату за перевод, в том числе за услуги ЖКХ, может произвести как заказчик, так и получатель платежа (перевода). Это регулируется соглашением, заключенным между получателем перевода и банком.
Если провайдер услуг несет комиссию банка, она не вычитается из основной суммы.
В противном случае комиссия зависит от способа оплаты.
Если клиент использует удаленные каналы обслуживания (Автоплатежи, устройства самообслуживания, СберБанк Онлайн), комиссия составляет 1% от суммы.
Если оплата принимается в помещении банка через кассу, комиссия составляет 2,5% при переводе на карту (минимум 25 рублей), 3% (минимум 30 рублей) наличными. Комиссия при оплате наличными через устройства самообслуживания составляет 2% (минимум 10 рублей).
Со своей стороны, мы рекомендуем клиентам использовать каналы удаленного обслуживания, которыедоступен в формате 24×7. Это позволяет сэкономить на комиссиях и производить платежи, не посещая офис банка, что особенно важно во время пандемии.
При оплате наличными в отделениях банка сотрудники часто предлагают расплату банковской картой. С какой целью это делается и можно ли производить оплату наличными в отделениях?
Выбор способа оплаты — наличными или картой, в офисе или удаленно — всегда зависит от клиента. В то же время, учитывая возрастающие требования к качеству и срокам обслуживания, постоянный технологический прогресс и более дешевые транзакции через удаленные каналы, мы предлагаем нашим клиентам более дешевый, быстрый и удобный сервис.
Могу ли я оплатить обучение, не обращаясь в отделение банка, даже если университет находится в другом городе?
Этот момент очень важен, поскольку плата за обучение обычно составляет значительную сумму. В СберБанк Онлайн вы можете произвести оплату в любое учебное заведение, если у вас есть данные. Для этого воспользуйтесь разделом «Перевод организации».
Комиссия банка при проведении такого платежа через удаленные каналы составляет 1% от суммы, максимум 500 руб. Например: при оплате 80 000 рублей, комиссия составит 500 рублей, или 0,6% от суммы.
Хочу отметить, что с помощью удаленных сервисов родители могут оплачивать не только учебу, но и проживание студентов в общежитии. Это также довольно выгодно, так как нет фиксированной минимальной комиссии за оплату. Допустим, за общежитие нужно заплатить 600 рублей, при этом комиссия всего 6 рублей.
