Вот некоторая информация, которая расстраивает держателей карт, почему у них отрицательный баланс на карте Сбербанка. После определения причин давайте поделимся некоторой информацией о том, как решить проблему.
Распространенные причины отрицательного баланса на дебетовой и кредитной карте
Счета кредитной карты Сбербанка могут быть в дефиците, о чем говорится в видео:
Под влиянием самых разных причин, в том числе:
- При запросе всех денег с вашего счета, платежная карта будет лишена средств, необходимых для оплаты технического обслуживания, так называемого технического овердрафта или дополнительных платных услуг.
- Отрицательный баланс может возникнуть, если средства, использованные в беспроцентный период, вовремя не зачислены на карту, т.е.при использовании предоставленного овердрафта.
- Оплата товаров и услуг в валюте, отличной от рубля, в связи с процедурой конвертации.
- Возвратный платеж при снятии средств в стороннем банкомате.
- Технический сбой в системе банковского учреждения.
- Утеря карты и попадание ее в руки посторонних лиц при отсутствии блокады.
- Наличие задолженности, в результате которой денежные средства на карте были арестованы по постановлению судебного пристава. Этот факт не освобождает вас от обязанности оплачивать техническое обслуживание и дополнительные услуги, из-за чего возникает дефицит на счете.
Разберем более подробно несколько причин, по которым на дебетовой карте Сбербанка может появиться отрицательный баланс.
Разрешенный овердрафт
При выпуске новой пластиковой карты обычно автоматически активируется опция овердрафта, то есть денег, которые клиент может использовать в качестве кредита в банковском учреждении. В Сбербанке действует беспроцентный период 50 дней, в течение которого вы можете использовать средства без выплаты процентов. Предоставленный овердрафт должен быть возвращен в течение одного месяца с момента подачи банковским учреждением выписки по карточному счету.
Овердрафт технический
Нередко причиной отрицательного баланса на счете является овердрафт по техническим причинам, поскольку с карты была списана плата за услугу или использование активных платных услуг. Например, за годовое обслуживание карты Молодежная в Сбербанке с вас будет взиматься 150 рублей, а по остальным продуктам комиссия намного дороже.
Неисправности в системе
Иногда из-за технических проблем деньги могут быть переведены на счет карты по ошибке. Система решит проблему. Однако может случиться так, что владелец карты по ошибке забудет использовать все средства, которые были зачислены на его счет, и не поймет вовремя, что с него сняли деньги. Возникший долг должен быть полностью погашен. Нельзя исключить неправильные начисления и дублирование.
Ограничение, наложенное судебными приставами
Это возможно, если у держателя пластиковой карты накопилась значительная кредитная задолженность. Одна из основных мер, применяемых судебными приставами, — арест текущих счетов, с которых списываются все долги. Изъятие также распространяется на те средства, которые хранятся у держателя для обработки пластиковой карты и для оплаты дополнительных услуг.
Минус 750 на новой карте Сбербанка
После того, как будет снята стандартная карта Visa или MasterCard, владелец карты обнаружит, что на карте Сбербанка может быть отрицательный баланс. Информация о годовой плате за обслуживание, которая стоит 750 рублей, была забыта. При заказе банковской карты, за исключением ссуды до зарплаты, не забудьте оплатить годовую комиссию за обслуживание.
Варианты решения проблемы
Если по платежному инструменту Сбербанка нет задолженности, держатель внимательно проверяет остаток на счете. Если баланс счета отрицательный, действия, предпринятые для решения проблемы, зависят от характера проблемы. Учитывая, что задолженность возникла в результате их решений, необходимо внести на карту необходимую сумму:
- при получении перевода;
- отправкой с другой карты;
- путем внесения бумажных банкнот в кассу;
- с помощью терминала.
Если владелец карты не знает причины возникновения задолженности, следует использовать один из следующих методов:
- В отделении Сбербанка
- Телефонная служба
Как говорят его специалисты, причины возникновения задолженности можно найти на видео: