- 1. В банкомате.
- 2. Если подключен мобильный банк.
- 3. Узнайте, как аккаунты связаны через SB-Online.
- 4. Посетите офис
- 5. Позвоните на горячую линию.
СберБанк предлагает своим клиентам различные способы получения информации о состоянии своего лицевого счета. Эта информация всегда конфиденциальна, получить информацию о чужих аккаунтах невозможно. Есть много способов проверить баланс на карте СберБанка. Каждый клиент банка выбирает себе удобный. Узнаем обо всех возможных способах.
В банкомате.
Для проверки лучше использовать банкомат СберБанка, так как заявка через внешний банк оплачивается стандартно. Чтобы узнать, какой баланс использует этот метод, вам необходимо знать саму карту, а также ее PIN-код. Адреса банкоматов можно найти на сайте банка или в справочниках типа «Дабл Гис».
- Вставьте карту в банкомат и выберите ПИН-код.
- Нажмите кнопку «Запрос баланса». Система предлагает два варианта: распечатать баланс на чеке или отобразить его на экране банкомата. Выбирайте удобный вариант.
- Операция завершена, вы можете увидеть баланс карты.
Если подключен мобильный банк.
Многие клиенты СберБанка подключаются к Мобильному банку, который можно использовать для выполнения определенных финансовых операций со своим счетом, а также для проверки движения средств. Раньше эта услуга была платной, теперь плата за проверку баланса отсутствует.
Получить информацию можно двумя способами:
- Наберите команду * 900 * 01 # на телефоне, подключенном к Мобильному банку.
- Отправьте на номер 900 сообщение «БАЛАНС 1234», где 1234 — последние четыре цифры вашей карты СберБанка.
При подключении Мобильного банка клиент СберБанка получает сообщения при совершении любых входящих и исходящих транзакций. Они предоставляют подробную информацию о транзакции: сумму и остаток на счете. После совершения покупки с помощью карты на телефон сразу же придет сообщение, в котором вы увидите остаток на карте.
Узнайте о балансе своего счета через SB-Online.
Большинство клиентов, активно использующих свои счета, подключены к онлайн-банку. Именно через этот интернет-банк можно сразу проверить баланс своей карты СберБанка. Услуга доступна в любое время дня и ночи. Точно так же вы можете использовать мобильное приложение, которое предустановлено на телефоне клиента СберБанка.
- Зайдите в СберБанк Онлайн, указав свой логин и пароль, введите пришедший на телефон код для авторизации.
- После входа в систему вы сразу увидите статус всех своих карт, счетов и вкладов.
Посетите филиал
Если у вас нет доступа к удаленным методам получения информации о балансе, вы всегда можете обратиться в любое отделение СберБанка и получить интересующую вас информацию. Убедитесь, что у вас есть паспорт и сама карта СберБанка. Вам нужно будет ввести PIN-код, поэтому вам нужно его знать. Менеджер банка проверяет паспорт, идентифицирует клиента и мгновенно сообщает ему баланс.
Этот метод наиболее трудоемкий, поэтому клиенты редко его используют. Вам следует адаптироваться к режиму работы палаты, пройти в нее, встать в очередь. В основном такой вариант получения информации о счетах используют пожилые люди, которым сложно справиться с современными технологиями.
Позвоните на горячую линию
Это метод удаленного получения информации о балансе карты самостоятельно. Клиенту СберБанка необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный). Информация проверяется автоматически, разговаривать с менеджером не нужно. Идентификация клиента осуществляется путем предоставления конфиденциальной информации — информации о первых трех буквах кодового слова, которое вы указали при изготовлении карты.
Самое главное — перевести эти три буквы в цифровой код. Используйте эту таблицу для этого:
Например, если ваше кодовое слово — «Дерево». Необходимо кодировать первые три буквы слова «DER». Согласно этой таблице код будет 5618. Эти номера понадобятся вам для получения информации о балансе вашего счета.
- Позвоните на горячую линиюСберегательный банк.
- Прослушайте информацию о роботе и нажмите на телефоне цифру «2».
- Система попросит ввести полный номер карты СберБанка, он указан на ее лицевой стороне.
- Затем вам нужно будет сохранить контрольные цифры (код первых трех букв кодового слова).
- После нажатия кнопки «1» система восстановит баланс.
На первый взгляд этот метод кажется трудоемким, но на практике он занимает всего несколько минут.После того, как вы переведете кодовое слово в числа один раз, все, что вам нужно сделать, это запомнить значение.
