Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» значительно упрощает ведение бизнеса собственниками. Однако, чтобы в полной мере воспользоваться этой услугой, вы должны обладать определенными знаниями. Например, многие юридические лица не знают, как ввести контрагента в Сбербанк Бизнес Онлайн. Это требуется для денежных переводов и систематических платежей поставщикам. Несколько лет назад бизнес-приложение для индивидуальных предпринимателей претерпело изменения и теперь имеет много новых функций. Изменился внешний вид и работа, появились новые функции.
В целях безопасности авторы электронной системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» убрали возможность добавления клиентов в мобильной версии. Это можно сделать только с помощью полной версии с персонального компьютера. В случае валютных и рублевых операций процесс добавления контрагента будет немного отличаться. Для выполнения этого действия пользователю необходимо авторизоваться и перейти в раздел «Исполнители». Затем сделайте следующее:
выберите «новый подрядчик»;
введите его название, данные, номер счета и банковский БИК;
система найдет его в учете контрагентов;
после выбора желаемого исполнителя введите в поле код, который придет в виде текстового сообщения;
для подтверждения операции и выхода со страницы.
Добавляем контрагента по валютным операциям
В системе Сбербанк Бизнес Онлайн есть возможность добавить контрагента по валютным операциям. Для этого
нажмите на поле «новый получатель»;
Введите данные исполнителя, его расчетный счет;
нажмите на кнопку «добавить контрагента в каталог»;
чтобы открыть выписку, нажмите «импортировать»;
нажмите на антикомпонент и выберите функцию «показать»;
после нажатия кнопки «плюс» он будет создан в справочнике.
Какие ошибки могут быть
При оплате через мобильную версию Сбербанка может появиться ошибка «документ не подписывается — контрагент не добавлен в справочник». Это означает, что его нет в вашем списке контактов. Вам нужно будет добавить его туда через полную версию сайта со своего персонального компьютера. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:
перейти в «каталог», а затем в «местный»;
фиксированная валюта — российские рубли;
зайти в каталог художников;
Выберите нового подрядчика и введите одноразовый пароль.
Если заказчик не может решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
Справочник контрагентов
Всю информацию о контрагентах можно найти в каталоге в приложении Сбербанк Бизнес Онлайн. Он находится в одноименной части. Здесь вы можете увидеть всех корреспондентов и добавить новых в зависимости от валюты транзакции. Вы также можете импортировать корреспондентов, редактировать их данные и удалять. С помощью приложения «Сбербанк Бизнес» вы можете изменить данные контрагента. Для этого нажмите кнопку «редактировать». Это действие нельзя выполнить для подписанных документов. Вы должны сначала отменить свою подпись. В справочнике при необходимости можно точно так же сменить директора. Подтвердить нового подрядчика можно одноразовым паролем, который приходит по SMS. Эта операция доступна пользователю с электронным ключом.
Приложение Сбербанка позволяет проводить любые манипуляции с подрядчиками, чтобы пользователям было максимально удобно вести бизнес.