Согласно гражданскому праву депозитный договор может быть расторгнут в любое время по запросу клиента. Закрыть вклад в «СберБанк Онлайн» можно не только работая с системой. Клиенты также могут управлять своими депозитами с помощью мобильной версии сервиса.
Какие вклады можно закрыть в «СберБанк Онлайн» и их условия
В онлайн-банке можно досрочно закрыть практически любой вклад, независимо от того, как он был открыт. Исключение составляют случаи, когда в тексте договора с банком есть пункт, требующий личного присутствия в отделении в случае досрочного расторжения договора.
В 2020 году СберБанк России предлагает три вида вкладов, которые можно закрыть с помощью данной услуги:
- «Сохранить»;
- «Полный»;
- «Управлять».
Клиент, использовавший любую из предложенных программ, может получить деньги до истечения срока депозита. Никаких различий между процедурами закрытия нет. В случае досрочного расторжения договора проценты конвертируются без учета ежемесячной капитализации.
Универсальные условия закрытия вкладов:
- По вкладам, открытым до 6 месяцев (включительно), клиент получает сумму с годовой процентной ставкой 0,01%.
- Для платежей более шести месяцев наличные рассчитываются в зависимости от даты расторжения. В случае спроса на финансирование в первые 6 месяцев основного периода — по ставке 0,01% годовых. По истечении этого времени — исходя из 2/3 процентной ставки, установленной СберБанком по депозиту в день его открытия.
Срок погашения указывается в договоре с финансовым учреждением. Вы также можете предоставить эту информацию в личном кабинете СберБанк Онлайн или по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50.
Если срок вашего депозита совпадает с выходными или праздничными днями, вы можете получить деньги в следующий рабочий день банка.
Как закрыть вклад в «СберБанк Онлайн»
Пошаговая инструкция закрытия депозита в системе:
- Авторизация на сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Выбор раздела «Депозиты и счета».
- Щелкните ссылку «Закрыть депозит».
- Заполнение запроса с выбором типа депозита из списка в специальном поле, а также указанием реквизитов перевода остатка средств.
- Щелкните по кнопке «Закрыть».
- Проверка информации. Вы можете отредактировать заявку, если необходимо внести изменения.
- Подтвердите транзакцию, введя секретный код в специальное окно, пришедшее на телефон в текстовом сообщении.
- Распечатайте или сохраните электронную квитанцию.
На видео наглядно показано, как закрыть вклад в «СберБанк Онлайн». Снято по программе «Видеоуроки и лайфхаки. Сеть, Софт, Устройства».
Как закрыть вклад в мобильном приложении СберБанка
Владелец сберегательного счета может закрыть депозит с помощью любого смартфона или планшета с установленным приложением «СберБанк Онлайн». Чтобы управлять депозитами, все, что вам нужно сделать, это подключить свое устройство к Интернету.
Процедура аналогична процедуре закрытия, проводимой на сайте «СберБанк Онлайн»:
- Вход в систему.
- Выбор депозита для закрытия.
- Переключитесь на соответствующую опцию, разрешающую выключение.
- Предоставление реквизитов банковской карты, на которую будет переведен баланс.
- Подтверждение сделки.
Можно ли закрыть вклад через банкомат СберБанка
Закрыть электронный депозит через банкомат кредитной организации невозможно. Однако в будущем вкладчик может перевести средства с закрытого депозита на другие реквизиты.
Для этого необходимо:
- Вставьте свою банковскую карту и введите свой PIN-код.
- В главном меню выберите раздел «Личный кабинет, информация и услуги».
- Перейдите в раздел «Операции со счетами, депозиты и кредиты».
- Нажмите кнопку «Депозиты».
- Переведите средства на другие реквизиты.
- Получите чек и заберите свою карту.
Последствия досрочного закрытия вкладов
Досрочное закрытие срочного вклада позволяет СберБанку взимать проценты, равные процентным ставкам, установленным кредитно-финансовым учреждением по вкладам до востребования. Обычно эта ставка минимальна и существенно отличается от нынешней.при подписании договора. Такие действия предпринимаются финансовым учреждением в соответствии с положениями банковского законодательства, чтобы не понести убытки из-за досрочного прекращения вклада.
Что делать, если банк отказывает в закрытии вклада
Если банк не желает закрывать счет, вкладчик может выбрать один из следующих вариантов:
- Обратитесь в центральный офис СберБанка и опишите проблему. Кроме того, основное отделение может работать в те дни, когда в ближайшем отделении выходной. Исключение составляют случаи, когда клиент приходит в офис банка за несколько минут до окончания рабочего времени и просит срочно закрыть вклад.
- Позвоните по номеру горячей линии и узнайте адрес отделения банка, в котором можно получить баланс. Такие действия нужно предпринимать, когда в ближайшем офисе нет соответствующей суммы на момент обращения клиента.
- Вам следует обратиться к юристу или подать иск в суд, если есть признаки подозрительной деятельности сотрудников кредитной или финансовой организации.
СберБанк руководствуется Инструкцией Банка России от 30.05.2014 № 153-И (Ред. 14.11.2016) «Об открытии и закрытии банковских счетов, депозитных счетов, депозитных счетов». Согласно документу, финансовое учреждение не может отклонить запрос клиента о начале более ранней процедуры. Зачастую СберБанк только предупреждает вкладчиков, что в случае досрочного прекращения вклада они потеряют начисленные проценты. Это мотивирует клиентов сохранять свои вложения в течение срока, указанного в контракте.
В соглашении об открытии депозита оговаривается, что существует обязательство заранее уведомить СберБанк о срочном расторжении договора. В этом документе также указаны необходимые условия для уведомления. Если в договоре есть условие, ограничивающее право вкладчика досрочно закрыть вклад, договор считается недействительным.