Банковские карты стали частью жизни каждого. И не только молодежь, но и люди старшего возраста знают о таких инструментах. Многие получают зарплату, пенсию по карте, кто-то пользуется банковскими кредитами, а для кого-то это отличный инструмент для заработка на депозитах. Если у человека еще нет банковской карты, то рано или поздно наступит момент, когда ему придется ее получить. Когда пластик заказан в СберБанке, ему останется только дождаться его выпуска, а потом прийти в отделение за ним.
Как уточнить наличие готовой карты СберБанка через интернет
Регламент банка предусматривает, что после выдачи карты и прибытия в отделение клиент должен быть уведомлен о ее прибытии по телефону или текстовым сообщением. Однако СберБанк ежедневно тратит большое количество пластика, что является тяжелым бременем. Из-за такой загруженности клиентам приходится долго ждать звонка из банковского учреждения.
Сотрудники и сами клиенты банка рекомендуют не ждать долгожданного звонка из банка, а попытаться убедиться в готовности карты. Готовность карты СберБанка можно проверить следующим образом:
- Посетите отделение банка, чтобы проверить готовность банковского продукта у менеджера.
- Отслеживание входящих SMS-сообщений на вашем телефоне.
- Позвоните на горячую линию, чтобы оператор проверил готовность пластика.
- По Интернету.
- Через личный онлайн-аккаунт.
Если с первыми тремя вариантами все понятно, то стоит обратить внимание на два последних и более подробно рассмотреть их особенности.
Можно ли узнать готовность пластика через интернет
Если покупатель размещает заказ на товар с помощью карты Visa или Mastercard, его изготовление занимает не менее 10 дней. Чтобы не тратить время на посещение отделения банка, можно узнать, что карту можно забрать в СберБанке, возможно, через интернет.
Как проверить готовность карточного онлайн-продукта? Для начала нужно получить специальный код. Этот код клиенты получают при подписании договора в СберБанке или при заказе банковского продукта онлайн. Если такой код имеется, отследить карту не составит труда.
- Откройте официальный сайт СберБанка. Выберите раздел обратной связи.
- Заполните анкету, чтобы проверить готовность карты.
- Определите, как получать ответы: SMS или электронную почту.
Специальный код, выданный при заказе пластика, также можно передать оператору горячей линии, что ускорит процесс проверки состояния продукции. Данный метод проверки изготовления банковских карт позволяет подать заявку пользователю, не имеющему лицевого счета в сервисе «СберБанк Онлайн».
Проверка готовности через СберБанк Онлайн
Узнать, где находится заказанный клиентом в СберБанке пластик, можно в личном кабинете. Этот вариант актуален для тех, кто уже обслуживается в СберБанке и знает, что такое лицевой счет. Проверку готовности банковского продукта проводить не ранее, чем через 2 недели. Ведь срок изготовления дебетовой или кредитной карты составляет не менее 10 дней.
Готовность банковских продуктов проверяется в личном кабинете, открыв раздел «Карты». В этом разделе отображается пластик, а также его положение.
Сроки выпуска
Если необходимо получить карту в день подачи заявления в банк, такая возможность доступна в СберБанке. Банковский продукт можно получить в банке за 10-15 минут. Для этого клиент получит один из следующих типов карт:
- Виртуальный.
- Немедленно.
- Предоплата.
Эти продукты не относятся к зарегистрированной категории, поэтому они готовы, когда клиент обратится в банк. Клиент сохраняет заявку, после чего имеющийся карточный продукт регистрируется в отделении банка, закрепляется за клиентом и выдается ему. Конверт с ПИН-кодом выдается вместе с товаром.
Особенности перевыпуска пластика
Есть несколько способов узнать, когда карта будет готова после того, как покупатель разместит свой заказ. Однако есть такое понятие, как перевыпуск карточного продукта. Его необходимо переоформить по истечении срока годности имеющегося пластика. Поэтому подавать заявку на изготовление карточного продукта не нужно, так как эта процедура осуществляется автоматически.
Клиент будет проинформирован, когда карта появится снова.выпуск в виде SMS. Если нет СМС от СберБанка или менеджер не перезвонит, можете смело посещать отделение, в котором был заключен договор, в последний день месяца действия продукта. К этому времени товар будет готов, поэтому при посещении филиала. Вам следует взять с собой паспорт.
Если ваш банковский продукт утерян или украден, подождите 2 недели, чтобы выпустить его повторно. После прохождения процедуры обязательной блокировки карты необходимо подать заявление в отделение банка, написать заявление об утере или краже продукта, а затем подать новое заявление на перевыпуск. После перезапуска ваш банковский счет останется прежним, поэтому вы можете продолжать использовать свои средства в течение 2 недель.
Банковский продукт — это средство, предназначенное для безналичных операций. Банки переводят клиентов на такие способы оплаты, которые приносят пользу не только людям, но и самим банковским учреждениям. Чтобы обезопасить себя от кражи денег, желательно держать их на своей карте, так как если вор украдет полиэтиленовый пакет, получить свои деньги будет довольно сложно. Во избежание мошенничества с выводом денег запрещается хранить ПИН-код рядом с пластиком.
