Бумажные купюры и монеты, находящиеся в обращении долгое время, могут быть довольно сильно изношены и повреждены. Кроме того, банкноты можно испортить и другими способами: например, мыть их, случайно порвать и т. д. Не думайте, что по прошествии этого времени ваши деньги безвозвратно потеряны — вы всегда можете обменять их в банке на новые.
Какие переводные векселя можно обменять
Итак, вы являетесь владельцем поврежденных или плохо использованных купюр и хотите знать, можно ли их заменить. Во-первых, магазины обязаны принимать в качестве платежного средства мятые, «вымытые» банкноты с мелкими надрывами или мелкими иностранными надписями, не мешающими определению номинала, подлинности.
Магазины обязаны вернуть все испорченные банкноты, вышедшие из обращения, в банк для обмена. Если вам нужно заменить порванную или иным образом поврежденную банкноту, обязательно попросите ее.
Однако, если банкнота повреждена до такой степени, что продавец отказывается, вы можете обратиться в любой банк для обмена. Сотрудники кредитной организации незамедлительно обменяют банкноты, если:
- На банкноте запечатаны слезы;
- На банкноте имеются проколы, потертости, надписи и загрязнения, не мешающие определению серийного номера и номинала;
- Банкнота «теряется» до трети поверхности (оторваны края), но серия и номер не повреждаются;
- Банкнота склеена на несколько частей, которые, несомненно, принадлежат ей.
Бывают ситуации, когда банк принимает банкноту, но ее нельзя сразу поменять.
Какие банкноты банк не принимает к обмену
Бывает, что банк сразу отказывается выдавать новые банкноты взамен битых. Их всего три:
- На банкноте проставляется штамп «Образец». Если слово написано от руки, нет причин отказываться от него.
- К моменту посещения банка банкнота была изъята из обращения. Например, обмен деноминированных денег завершился в 2002 году, и обмен 95 образцов банкнот будет невозможен.
- Банкнота потеряла более 50% своей площади. В случае, если банкнота порвалась, можно заменить только одну — большую — половину, либо склеить остатки.
Где обменивают сломанные купюры
Что касается необходимости обмена, то большинство владельцев испорченных банкнот обращаются в СберБанк, ошибочно полагая, что только там банкноты можно обменять бесплатно. Фактически, эту процедуру можно провести в любом коммерческом банке.
Обмен поврежденных банкнот регулируется законодательством Российской Федерации. Слово «кредитные учреждения» используется в тексте федерального закона, что означает, что обмен осуществляется каждым национально зарегистрированным и аккредитованным государством банком. Сюда входят как банки, считающиеся «государственными», так и частные. Каждый из них обязан бесплатно обменять поврежденные банкноты во время визита клиента.
Поврежденные и запечатанные банкноты достаточно успешно принимаются банкоматами и терминалами. Но в этом случае нужно вместо клейкой ленты приклеить отрывки.
Порядок замены поврежденных банкнот
Давайте посмотрим, как работает процедура замены поврежденных банкнот в банке:
- Решайте сами, стоит ли менять купюру.
- Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой сломанную банкноту и паспорт.
- Как правило, обмен производится непосредственно на кассе. Дайте кассиру банкноту и свое удостоверение личности для проверки.
- Заполните заявку на обмен и при необходимости оставьте банкноту для осмотра. Следует отметить, что обязательное обследование было отменено несколько лет назад, а дополнительное обследование назначается лишь в отдельных случаях. Во всех остальных случаях обмен происходит сразу после подачи первой заявки.
- После проверки или экспертизы кассира вы получите новую банкноту, а поврежденная будет снята. При этом следует помнить, что эта процедура должна быть совершенно бесплатной — сбор денег для обмена банкнот банком незаконен (ст. 32 Федерального закона «О Центральном банке России» 83-ФЗ от 10.07.2002).
- еслибанкнота не аутентифицирована, она будет возвращена покупателю с соответствующей маркировкой.Если вы не согласны с отказом, вы имеете право подать заявление о замене в другом банке или написать заявление на сайте ЦБ.
