Потеря платежной карты, физическое или техническое повреждение или истечение срока действия — обычное дело среди пользователей финансовых учреждений, и такие события могут случиться с кем угодно. Перевыпуск карты Сбербанка в связи с истечением срока или неисправности может производиться по выгодным тарифам, но проводится дополнительная проверка. В этой статье вы найдете информацию о частых сбоях платежных карт, сборах за замену и текущих датах продления.
Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн
Продление банковской карты — процедура, общая для всех финансовых учреждений, она не занимает много времени и оформляется несколькими способами. Сбербанк не стал исключением и обеспечивает быстрое продление платежной карты после приема заявки в службе поддержки или в многофункциональном удаленном интернет-сервисе «Сбербанк-Онлайн».
Причин перевыпуска карты может быть несколько:
- Истечение срока действия предыдущей карты — самая частая причина, которая смущает держателей пластиковых карт. Выпуск нового платежного инструмента в этом варианте осуществляется бесплатно. Типичный срок действия экспресс-карты составляет 1 год, стандартной кредитной карты — 3 года, а классической карты, привязанной к дебетовому счету, — 5 лет.
- Потеря карты — самое неприятное событие для покупателя, так как карта может попасть в чужие руки. Если карта утеряна, немедленно обратитесь в ближайшее отделение, чтобы подать заявку на ее блокировку с последующим ее перевыпуском.
- Любые внешние дефекты также являются основанием для перевыпуска новой карты.
- Утеря PIN-кода вместе с забытым проверочным словом приводит к замене карты, так как восстановить PIN-код без проверочного слова невозможно.
Во всех вариантах карта выдается в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявки. Процедура проводится в отделении банка, заполнив анкету. Как вариант, это можно сделать удаленно через Сбербанк Онлайн. Для этого вам необходимо зарегистрироваться с помощью консультанта или самостоятельно.
Для авторизации в сервисе необходимо ввести два идентификатора — логин и пароль — после чего на ваше мобильное устройство будет отправлен одноразовый код для входа в Сбербанк Онлайн. Если информация верна, вы войдете в систему.
Следует помнить, что в соответствии с политикой защиты данных пользователя повторный ввод неверного пароля приведет к блокировке учетной записи. Перед отправкой запроса на вход обязательно проверьте заглавные буквы и язык, установленный на клавиатуре.
После регистрации и входа на сайт пользователь будет перенаправлен на страницу главного меню. Там нужно найти строку «Пластиковая карта», а затем перейти в подпункт «Обмен». Выберите соответствующий тип проблемы и заполните соответствующие поля. Заявление рассмотрит сотрудник банка в течение 3-х дней.
Помимо процедуры перевыпуска платежной карты Сбербанка, в системе Сбербанк Онлайн вы можете выполнить ряд операций:
- управление кредитными и дебетовыми картами;
- открытие и ведение дебетовых счетов в соответствии с выставленными банком счетами;
- Формирование выписки по счету с отображением всех транзакций
- переводы без комиссии как внутри банка, так и за его пределы;
- немедленный выпуск виртуальной карты для оплаты товаров и услуг в сети Интернет;
- установка личных параметров по профилю;
- подписка на новостную рассылку Сбербанка и рекламу, благодаря которой вы будете в курсе текущих предложений и нововведений банка.
Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка
Стоимость продления карты зависит от конкретного пакета продуктов и услуг. Может взиматься комиссия за изготовление новой карты в размере 700 рублей, либо за выдачу карты бесплатно. Таким образом, просроченный пластик можно бесплатно заменить на новую карту с тем же номером, а в случае утери карты ее можно выпустить за определенную плату. Номер платежного инструмента также изменится, поэтому вам придется отредактировать данные в личном кабинете и снова настроить автоматические платежи. Данные о стоимости замены пластиковой карты относятся к 2020 году.
Смена номера карты Сбербанка при перевыпуске
Как упоминалось выше, если карта перевыпускается в соответствии с датой истечения срока действия, номер карты не меняется, и клиенту, возможно, не придется беспокоиться о сохранении установленных платежных настроек и функционировании карты в других приложениях. В противном случае номер карты изменится.
Не забудьте вручную изменить и ввести обновленные данные во всех используемых вами системах. Также изменяется PIN-код платежного инструмента и контрольное слово.
Новый пластик может быть изготовлен с использованием передовых достижений в этой области, таких как возможность использования 3D-технологий для оплаты и выбор индивидуального дизайна по внешнему виду изделия. Сбербанк думает о своих пользователях, постоянно улучшая свое предложение в соответствии с новыми технологиями.
